一、性格分析：
成功的策划面谈需要主持人成为营销大师：你了解自己认知他人吗？他了解人性的优缺点吗？你了解新人的个性吗？你又了解自己的个性吗？
老虎型、孔雀型、猫头鹰型、考拉型、变色龙型
◆老虎型：一般企图心强烈，喜欢冒险，不喜欢维持现状，行动力强，目标一经确认立即全力以赴。缺点：在决策上容易流于专断，不易妥协，较容易与人发生争执摩擦。
老虎型的人要给予他更多的责任，他会觉得自己有价值，如果上司是考虑型要展示自己自信果断一面，同时避免在公共场合与他唱反调，泽东属于此型。对老虎要尊重、敬仰。
◆孔雀型：闹，有语言天赋，健谈，花，注意形象和外观。
热情扬溢，好交朋友，口才流畅，重视形象。擅于人际关系的建立，适合人际导向工作。缺点：过于乐观，往往无法估计细节，在执行力度上需要高专业的技术人员来配合。对待孔雀型的人和客户要给他表现机会保持他的激情，但也要注意他的情绪化和防止细节失误。孙中山属于此类。对孔雀要倾听、发问。
◆猫头鹰型：精，精于算计，此类人传统而保守，分析力强，精确度高是最佳的品质保证者，喜欢把细节条理化，个性拘谨含蓄，谨守分寸，忠于职责，但会让人觉得吹毛求疵。缺点：会钻牛角尖。包公属此类人。对猫头鹰要钦佩和请教。
◆考拉型：慢，谨慎小心稳重。属于做事稳健，不会夸张强调平实的人，不喜欢制造麻烦，不兴风作浪，温和善良，在别人眼里容易理解为懒散不积极，但只要是决心做的事，决对是路遥知马力的人。对考拉型的人要给予关注和温柔想办法挖掘他们的内在潜力。印度甘地，蒋经国属于此类，国是考拉型的故乡，宗教信仰者是考拉型的。对此类型要引导和拍板。
◆变色龙型：中庸而不极端，凡事不执着，韧性极强，滑，圆滑，滴水不漏，面面俱到。天生的谈判家，在他人眼中没有个性，故没有原则就是最就原则，他们懂得凡事看情况看场合，周恩来，诸葛亮是这种类型的人。对此类人或客户要灵活，机动。
以上我们研究分析了人的基本性格和特征，学员要充分了解自己的性格，同时认知他人，了解人与人之间的不同之处，了解人性的不同特点，规避彼此的不足，取长补短，进而提高与不同性格的人游刃交往的能力。
二、与新人面谈前的准备：
注意外在形象；资料准备，如：个人主持相册、名片、光盘、面谈流程表，笔和本等；注意电提前电话约见，通话的语气、语调、见面时间和地点的选择都要做好计划和准备；还有就是要提前到达，保持良好的心情和精神状态，俗话说笑口常口福自来。
三、和客户面谈中解决哪些问题：
一是搜集新人详细资料，提前和新人说明为什么要客户的详细资料；二是了解客户需求，请客户首先自我介绍一下自己的基本情况和对婚礼的预期想法；客户的性格特点，沟通中通过语言和行为判断对方的性格特征，然后采取投其所好的沟通方式进行面谈。（结合五种类型的人来学习实践）；确定婚礼风格，请客户简要的描述一下对婚礼的风格，如庄重、活泼、传统、西式、中西合璧式等，从而制订出粗略的方案；最后制订婚礼流程，当完全掌握了新人意图后的第一次面谈完成时，请明确和客户说明一句话，那就是：“我会在一周内按照你们的想法做出一套婚礼流程策划书，然后我们相约再次面谈或通过电话、信箱、QQ等方式沟通确定。
四、与新人面谈及策划技巧：
望：细致观察谁是主谈对象，注意客户的每一个动作表情，察言观色洞悉客户心理。
闻：认真倾听客户的每一句话，分析对方需求，不抢话，不争执。
问：通过发问，寻找客户的需求，捕捉客户的真实想法。
切：充分了解对方需求，才能对症下药，有的放矢。
见面时的第一件事：起立、紧走几步、握手、请坐、换名片、自我介绍、请对方首先说明自己的想法、切入主题
问的技巧：
开放式问题：比如，请两位介绍一下你们的基本情况和想法好吗？能讲一讲你们从小到大和父母之间发生的难忘的故事吗？您对自己的婚礼有哪些期待吗？
封闭式问题：你的意思是说希望婚礼喜庆热闹一些是吗？你觉得我这个创意是不是很独特？接下来我们谈一下你们的恋爱经历好吗？刚才说过了你们互送信物环节，让我们再确认一下爱情誓言的内容好吧！你们的意思是说要把手捧花“送出去吗”？你们在所有看到的婚礼中哪个环节哪个镜头使你们最感动、最清晰，你们的婚礼在这个环节做成什么样子？进行哪些修改和创意？
四、与客户具体面谈内容：
客户基本想法：第一次（面谈）结合面谈表学习，指客户对婚俗要求、婚礼主题和风格的要求、对现场效果的期待等。你一定要先请或设法让新人先说出自己的想法和情况、成长经历、教育背景、工作状况、爱情经历、来宾特点、父母身体状况、对司仪的要求等。
仪式流程策划：第二次，电话或QQ或见面沟通，是在和客户全面细致的沟通后，根据客户的想法和场地的情况，给客户制作的详细的“流程说明”和“台词初稿”。在面谈中，要结合客户的想法在每个环节上给客户多提供一些创意，这样不仅可以开拓客户的视野，同时也会更加满足客户求新，求变的心理。
